一、單項選擇題:本大題共10小題,每小題1分,共10分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的,請將其選出。
1.國際市場營銷規(guī)律主要包括國際市場上產(chǎn)品發(fā)展變化規(guī)律、產(chǎn)品生命周期規(guī)律和
A.產(chǎn)品價格變化規(guī)律? B.產(chǎn)品分銷規(guī)律
C.產(chǎn)品促銷規(guī)律? D.企業(yè)之間的競爭規(guī)律
2.禁止藥品做廣告的國家是
A.英國? B.美國? C.法國? D.德國
3.做生意很在意供應(yīng)商給予的回扣,供應(yīng)商給回扣是普遍現(xiàn)象,已養(yǎng)成不成文習(xí)慣的國家是
A.美國? B.日本? C.加拿大? D.新加坡
4.匯率的風(fēng)險有三種:會計風(fēng)險、交易風(fēng)險和
A.政治風(fēng)險? B.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險? C.法律風(fēng)險? D.社會風(fēng)險
5.電子商務(wù)使得企業(yè)的營銷管理發(fā)生了較大的變化,以下描述不正確的是
A.使得企業(yè)的銷售環(huán)節(jié)減少? B.使得企業(yè)的分銷效率提高
C.使得營銷的市場范圍縮小? D.使得支付手段發(fā)生變化
6.當(dāng)今世界促進(jìn)生產(chǎn)力要素結(jié)構(gòu)變化的主要動力是
A.制造工藝? B.信息技術(shù)? C.物流技術(shù)? D.人力資源
7.系統(tǒng)地、客觀地識別、收集、分析和傳遞有關(guān)國際市場營銷活動中各方面的信息,提出與企業(yè)有關(guān)的特定的國際營銷問題的研究報告,以幫助國際營銷管理者制定有效的國際營銷決策的系統(tǒng)是
A.內(nèi)部報告系統(tǒng)? B.營銷情報系統(tǒng)? C.營銷調(diào)研系統(tǒng)? D.營銷分析系統(tǒng)
8.國際市場上產(chǎn)品價格會隨著外部環(huán)境變化而調(diào)整,這些外部環(huán)境因素不包括
A.通貨膨脹? B.供求關(guān)系? C.競爭環(huán)境? D.客戶關(guān)系
9.企業(yè)使用國際標(biāo)準(zhǔn)化廣告的好處是
A.降低企業(yè)廣告促銷活動的成本
B.擴大了宣傳覆蓋面
C.可以適應(yīng)各國市場的個性
D.能最大程度地將信息傳遞給不同國家和地區(qū)
10.國際服務(wù)貿(mào)易的活動內(nèi)容主要是服務(wù)產(chǎn)品的進(jìn)出口實務(wù),強調(diào)的是
A.服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量? B.服務(wù)產(chǎn)品的交易流程
C.服務(wù)產(chǎn)品的價格? D.服務(wù)產(chǎn)品的促銷
二、多項選擇題:本大題共10小題,每小題2分,共20分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的,請將其選出,錯選、多選或少選均無分。
11.適宜采用系統(tǒng)分析法對國際市場營銷學(xué)進(jìn)行研究的相關(guān)問題有
A.國際產(chǎn)品策略? B.國際定價策略? C.國際分銷策略
D.國際促銷策略? E.東道國自然特性
12.企業(yè)作出進(jìn)入國際市場還是保持以國內(nèi)市場為經(jīng)營對象的決策時,需要搜集的信息包括
A.世界市場的需要? B.企業(yè)潛力
C.根據(jù)市場潛力大小對世界各市場排序
D.運輸費用? E.目標(biāo)市場購買者行為
13.與拉美人做生意呈現(xiàn)出的商業(yè)習(xí)慣主要有
A.很重視握手禮儀
B.商務(wù)談判要親熱的坐在一起
C.正式會議要穿深色西服
D.商務(wù)談判很準(zhǔn)時
E.注重商務(wù)會談場合的送禮
14.網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容包括
A.網(wǎng)上市場調(diào)査? B.網(wǎng)上消費者行為分析
C.網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定? D.網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略
E.網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告
15.屬于環(huán)境營銷范疇的概念有
A.生態(tài)營銷? B.關(guān)系營銷? C.病毒營銷? D.綠色營銷? E.可持續(xù)營銷
16.在歐盟市場中,處于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的國家或者地區(qū)有
A.西班牙? B.葡萄牙? C.意大利南部? D.盧森堡? E.奧地利
17.東亞市場主要是由以下國家構(gòu)成的市場,包括
A.中國? B.日本? C.韓國? D.蒙古? E.印度
18.網(wǎng)上訪問的優(yōu)點有
A.輻射范圍廣? B.網(wǎng)上訪問速度快
C.信息真實可靠? D.匿名性好? E.費用低廉
19.國際市場人員推銷的功能主要包括
A.市場調(diào)研和預(yù)測? B.拓展市場與處理客戶關(guān)系
C.信息傳遞和溝通? D.制定競爭策略
E.銷售產(chǎn)品與售后服務(wù)
20.企業(yè)可以利用的有形展示通常包括
A.環(huán)境要素? B.設(shè)計要素? C.社會要素? D.競爭要素? E.心理要素
三、名詞解釋題:本大題共5小題,每小題2分,共10分。
21.全球營銷
22.國際貨幣市場
23.國際產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化策略
24.國際公共關(guān)系
25.國際服務(wù)營銷
四、簡答題:本大題共4小題,每小題10分,共40分。
26.簡述國際商務(wù)爭端仲裁的特點。
27.簡述國際市場營銷規(guī)劃的含義及類型。
28.簡述以市場需求為中心定價方法的含義及要求。
29.簡述經(jīng)濟(jì)全球化的特點。
五、論述題:本大題共2小題,每小題10分,共20分。
30.試述匯率的種類及影響匯率波動的因素有哪些。
31.試述國際廣告與國內(nèi)廣告的差異。
試題答案及解析
一、單項選擇題(本大題共10小題,每小題1分,共10分)
1. D????????????? 2. D????????????? 3. B????????????? 4. B????????????? 5. C
6. B????????????? 7. C????????????? 8. D????????????? 9. A????????????? 10. B
二、多項選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)
11. ABCD 12. AB????????????? 13. ABC????????????? 14. ABCDE IS. ADE
16. ABC????????????? 17. ABCD 18. ABDE 19. ABCE 20. ABC
三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
21.全球營銷是指企業(yè)把整個世界市場作為-個統(tǒng)一的市場,采用單一的營銷戰(zhàn)略作指導(dǎo),制定和實施實施產(chǎn)品戰(zhàn)略、定價戰(zhàn)略、分銷戰(zhàn)略和促銷戰(zhàn)略,以實現(xiàn)預(yù)期的營銷目標(biāo)的市場活動。
22.國際貨幣市場主要指期限在一年內(nèi)的銀行短期信貸、短期證券及票據(jù)貼現(xiàn)市場。
23.國際產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化策略是指企業(yè)向國內(nèi)市場和其他國家、地區(qū)都提供同一種產(chǎn)品來滿足市場需求。
24.國際公共關(guān)系是指國際企業(yè)以國際公共利益為出發(fā)點,通過有效的管理和溝通,在國際公眾中樹立良好形象和信譽,以贏得企業(yè)內(nèi)外相關(guān)公眾的理解、支持和合作。
25.國際服務(wù)營銷是指企業(yè)在一國以上從事服務(wù)產(chǎn)品的經(jīng)營和銷售,企業(yè)在國際服務(wù)市場上開展的營銷活動。
四、簡答題(本大題共4小較,每小題10分,共40分)
26.(1)仲裁機構(gòu)擔(dān)當(dāng)裁判員角色,以裁判者的身份對爭端作出裁決;
(2)仲裁速度快;
(3)仲裁結(jié)果具有法律效力;
(4)仲裁結(jié)果不一定使各方滿意;
(5)仲裁有利于維持當(dāng)事人各方的友好關(guān)系。
(注:毎個要點2分,共10分)
27.含義:國際市場國際市場營銷規(guī)劃是指國際企業(yè)在將來一定時期內(nèi)要達(dá)到的營銷目標(biāo)和實現(xiàn)這些營銷目標(biāo)所要采用的方法和手段(3分)。
類型:
(1)短期規(guī)劃(1分);
(2)長期規(guī)劃(1分);
(3)產(chǎn)品營銷規(guī)劃(1分);
(4)投資規(guī)劃(1分);
(5)執(zhí)行方案規(guī)劃(1分)。
(注:各個要點適當(dāng)展開2分)
28.含義:以市場需求為中心的定價方法是根據(jù)消費者對商品價格的認(rèn)知和需求程度來決定價格(3分)。
該定價方法需求:
(1)企業(yè)對消費者需求有準(zhǔn)確掌控,根據(jù)需求程度及對價格的承受力確定國際市場的銷售價格,然后用倒推法扣除各種營銷環(huán)節(jié)中所發(fā)生的各類成本費用。進(jìn)而得到商品的價格。(4分)
(2)以市場需求為中心的定價法可以獲得較高的利潤(3分)。
29.經(jīng)濟(jì)全球化的特點有:
(1)市場競爭多元化;
(2)金融全球化;
(3)生產(chǎn)國際化;
(4)消費者需求趨同化;
(5)區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化。
(注:每個要點2分,共10分)
五.論述題(本大題共2小題,每小題10分,共30分)
30.(1)匯率的種類分為兩種,即固定匯率和浮動匯率。(2分)
(2)營銷匯率波動的因素很多,也很復(fù)雜(1分)。其主要影響因素有:①貿(mào)易差額;②通貨膨脹;③利率;④經(jīng)濟(jì)狀況;⑤外匯管制;⑥重大國際事件;⑦心理因素。(每個要點1分)
31.與國外廣告相比,差異有:
(1)面向的對象不同,國際廣告?zhèn)鬟f信息的對象是國際市場的消費者和公眾,具有更廣的公眾性。(3分)
(2)目的不同。國際企業(yè)作國際廣告的目的是為了能迅速地進(jìn)入國際市場,擴大產(chǎn)品的銷售,贏得良好的聲譽。(3分)
(3)傳播和宣傳活動效果不同,國際廣告可以利用大眾傳媒的傳播渠道,迅速擴大知名度,有更強的滲透性;(2分)
(4)國際廣告比其他方式更能表現(xiàn)企業(yè)的價值,具有更強的表現(xiàn)力,更能吸引國外的消費者。(2分)